最近看了一部美國(guó)電影《無恥混蛋》，電影怎樣姑且不談，里面有個(gè)德國(guó)黨衛(wèi)軍上校hans讓我印象深刻。他老謀深算、察言觀色能力極強(qiáng)，最讓我佩服的，是他那超強(qiáng)的面試技巧，他知道他要什么，也總能拿到他要的東西。歸納幾點(diǎn)他的面談特點(diǎn)，對(duì)做招聘面試獵頭的人應(yīng)該會(huì)有幫助。
最近看了一部美國(guó)電影《無恥混蛋》，電影怎樣姑且不談，里面有個(gè)德國(guó)黨衛(wèi)軍上校hans讓我印象深刻。他老謀深算、察言觀色能力極強(qiáng)，最讓我佩服的，是他那超強(qiáng)的面試技巧，他知道他要什么，也總能拿到他要的東西。歸納幾點(diǎn)他的面談特點(diǎn)，對(duì)做招聘面試獵頭的人應(yīng)該會(huì)有幫助。
1、營(yíng)造面談氣氛。
在跟法國(guó)人lappadite談猶太人時(shí)，他要了一杯牛奶；在跟shoshanna談話時(shí)，他點(diǎn)了餡餅還加了奶油。他悠悠然吃著，也招呼別人吃，同時(shí)也觀察著對(duì)方的表現(xiàn)，放松或是緊張，任何一點(diǎn)疏忽都可能是致命的。
2、清晰地表達(dá)面談意圖。
在每次面談時(shí)，hans總是能清晰地表達(dá)出他的談話意圖，讓對(duì)方知道他想要知道的東西，也給整個(gè)面談奠定了基調(diào)。信息源:普寧人才網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
3、提問逐漸深入。
hans的問題都是一個(gè)一個(gè)逐漸深入的，思路非常清楚，絕不會(huì)問完后面問前面，讓人摸不著頭腦。信息源:普寧招聘網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
4、追問，不放過細(xì)節(jié)，特別是有疑問的地方。
hans談到關(guān)鍵問題時(shí)，都會(huì)追問，象剝竹筍一樣，層層剝開，讓撒謊的人無處遁形。特別是他覺得有疑問的地方，會(huì)反復(fù)核實(shí)。比如說他在詢問假扮意大利人的幾個(gè)美國(guó)軍人時(shí)，就是反復(fù)核實(shí)他們的名字，其實(shí)是為了讓他們的口音露出馬腳。
5、說明厲害關(guān)系。
在一些關(guān)鍵問題上，hans會(huì)提前說明厲害關(guān)系，讓對(duì)方在回答時(shí)慎重?fù)裨~。
6、重視眼神交流。
眼神交流會(huì)讓對(duì)方覺得你很誠(chéng)懇，而心虛的人會(huì)躲開，膽小的人會(huì)緊張。hans的眼神交流用得非常到位。
7、短暫的沉默施加壓力。
在你問我答的正常面談節(jié)奏中，突然的短暫沉默會(huì)打亂對(duì)方的思路，施加無形的壓力，得到意想不到的效果。
8、始終保持面談的主線。
做為面談主導(dǎo)者，要始終能控制面談的節(jié)奏，保證面談的主線。這并不是要你通過“第一、第二、第三”這樣的提問方式來，而是要你不露痕跡地來掌握，你始終牽著那根線，不讓它斷掉。
hans這些非凡的面談技巧也來源于他本身的能力。他精通多國(guó)語言，“聲名”在外，閱人無數(shù)、交際廣泛、思路敏捷。沒有這些基礎(chǔ)，單純地靠技巧也是達(dá)不到這種境界的。所以我們做招聘或是做獵頭的，除了學(xué)會(huì)技巧外，更重要的是要在自身閱歷、能力、知識(shí)上下功夫。 當(dāng)然，hans是個(gè)納粹，他的面談是為了找出猶太人或是美國(guó)人，有很大的壓迫性。我們面試，沒必要那么強(qiáng)的針對(duì)性，以核實(shí)、挖掘、溝通為主。
幾點(diǎn)感悟，與看過這部電影的hr工作者分享，與電影本身的立意毫無關(guān)系。
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